Política de privacidade

Dados de navegação e Google Analytics

O site utiliza Google Analytics para medir o uso das páginas e compreender as interações dos visitantes. A ferramenta pode tratar identificadores de cookies, informações do dispositivo e do navegador, páginas acessadas e eventos de navegação, conforme sua configuração.

A ausência de formulário não significa ausência de tratamento de dados de navegação. As estatísticas de uso têm a finalidade de ajudar a avaliar o conteúdo e a experiência de acesso ao site.

O Google participa do processamento dos dados da ferramenta. Esse serviço pode envolver tratamento fora do Brasil. Consulte as informações do Google sobre proteção de dados no Analytics e sua política de privacidade.

Cookies e escolhas de privacidade

Cookies podem guardar identificadores no navegador para permitir a medição de visitas e interações. O uso dessas tecnologias deve respeitar as escolhas do visitante e as regras aplicáveis à proteção de dados. A simples navegação não representa consentimento genérico para qualquer finalidade.

É possível bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. O Google também disponibiliza um complemento de desativação do Analytics para navegadores compatíveis. Esses controles têm alcances diferentes e não substituem as informações sobre o tratamento realizado no site.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado. O canal de privacidade recebe solicitações e dúvidas sobre essas escolhas.

Contatos por serviços externos

Ao acionar WhatsApp ou solicitar uma rota, o visitante acessa serviços externos, que possuem suas próprias condições e políticas de privacidade. Uma ligação utiliza os serviços de telefonia do dispositivo.

Se o visitante enviar mensagens ou e-mails à Selecta Smart, as informações que escolher fornecer poderão ser necessárias para responder à solicitação e entender as necessidades do projeto. Esse contato acontece fora de um formulário do site e não se confunde com a medição de navegação.

Conservação das informações

A conservação de dados pessoais deve se limitar à finalidade do tratamento e às hipóteses legais aplicáveis. Informações de atendimento podem estar sujeitas a necessidades relacionadas à solicitação, a obrigações legais ou ao exercício de direitos.

No Analytics, o armazenamento de dados de usuários e eventos depende das configurações de retenção da ferramenta. Para informações sobre o período aplicável e solicitações de exclusão, utilize o canal de privacidade. A eliminação está sujeita às condições e às hipóteses de conservação previstas em lei.

Direitos e solicitações

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Também pode solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação nas situações previstas em lei, além de revogar consentimento quando essa for a base do tratamento.

As solicitações devem ser enviadas a contato@selectasmart.com.br. Poderão ser necessárias informações proporcionais para verificar a identidade do solicitante e localizar os dados envolvidos. O titular também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme a legislação.

Atualizações desta política

Alterações nos recursos do site ou no tratamento de dados devem ser refletidas nesta página, com atualização da data de revisão. Consulte também os termos de uso e os canais de contato.